上海復(fù)印機(jī)租賃和上海復(fù)印機(jī)出租公司

上海博成推出FSMA完全服務(wù)方式，打造復(fù)印機(jī)售后服務(wù)的全新理念，也是復(fù)印機(jī)行業(yè)售后服務(wù)發(fā)展的趨勢(shì)。全力為您提供完善的，精益求精的客戶服務(wù)是博成客戶服務(wù)部的一貫宗旨。同時(shí)， FSMA完全服務(wù)方式是廣大施樂(lè)復(fù)印機(jī)用戶理想的選擇.。

博成獨(dú)具特色的服務(wù)模式

我公司不斷改進(jìn)服務(wù)項(xiàng)目，提高服務(wù)水平，形成了獨(dú)具特色的服務(wù)模式。
1、定期走位保養(yǎng)，隨時(shí)跟蹤設(shè)備的使用情況，及時(shí)反饋客戶需求。
2、過(guò)保修期的用戶可簽訂續(xù)保協(xié)議或作為呼叫用戶按次收費(fèi)。
3、FSMA完全服務(wù)方式。
4、備用機(jī)服務(wù)（僅限于合同用戶）。
5、復(fù)印機(jī)租賃服務(wù)。

我們的服務(wù)理念

一、 免費(fèi)的送貨、安裝、調(diào)試服務(wù)

我們的維修工程師經(jīng)過(guò)專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)和認(rèn)證，還不斷接受最新技術(shù)及方案的指導(dǎo)和培訓(xùn)，從而保證為
客戶提供專業(yè)的安裝調(diào)試服務(wù)。免費(fèi)的送貨服務(wù)，節(jié)省了客戶的時(shí)間和費(fèi)用。

二、 快捷優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)

我們的維修工程師為客戶提供快捷、專業(yè)的電話呼叫服務(wù)，在最短時(shí)間內(nèi)為客戶解決問(wèn)題。
保修期內(nèi)產(chǎn)品提供定期上門(mén)維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)
保修期過(guò)后可與我公司續(xù)簽保修合同，我們會(huì)繼續(xù)向客戶提供上門(mén)服務(wù)，如不與我公司續(xù)簽合同，我
們也向客戶提供收費(fèi)的上門(mén)維修。
FSMA完全服務(wù)方式給復(fù)印機(jī)上道保險(xiǎn)，讓您省心、省力、更省錢。

三、 為客戶提供增值服務(wù)

為客戶提供產(chǎn)品使用培訓(xùn)
為客戶講解簡(jiǎn)單的故障排除方法
為客戶提供電話技術(shù)講解
為客戶提供正品耗材配送
為客戶提供售后跟蹤服務(wù)，通過(guò)回訪反饋客戶意見(jiàn)，提高客戶滿意度。

四、 注重客戶滿意度，設(shè)立熱線電話

博成客戶服務(wù)部非常注重客戶滿意度，為了確保服務(wù)質(zhì)量，我們?cè)O(shè)立了熱線電話，感謝您對(duì)我們公司服務(wù)的指導(dǎo)與監(jiān)督。

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